قوانین و مقررات | داروخانه آنلاین دکتر بحری
در این بخش تلاش کردهایم به رایجترین سوالات کاربران درباره خرید، ارسال، اصالت کالا و محصولات پوستی و ارگانیک پاسخ دهیم. در صورتی که پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، میتوانید با پشتیبانی داروخانه آنلاین دکتر بحری در تماس باشید..
1. داروخانه آنلاین دکتر بحری چه محصولاتی ارائه میدهد؟
داروخانه دکتر بحری بهصورت تخصصی در زمینه محصولات مراقبت از پوست، زیبایی و محصولات ارگانیک و گیاهی فعالیت میکند. محصولات شامل کرمها و سرمهای پوستی، محصولات مراقبتی مو، فرآوردههای طبیعی و ارگانیک با ترکیبات گیاهی میباشد.
2. آیا محصولات داروخانه دکتر بحری اصل و دارای مجوز هستند؟
بله. تمامی محصولات ارائهشده در داروخانه آنلاین دکتر بحری دارای مجوز رسمی بوده و از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. اصالت و کیفیت کالاها بهصورت کامل تضمین میشود.
3. آیا امکان دریافت مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟
بله. کاربران میتوانند پیش از خرید، برای انتخاب محصول مناسب نوع پوست یا نیاز خود، از راهنمایی و مشاوره تخصصی داروخانه دکتر بحری استفاده کنند.
4. محصولات پوستی برای چه نوع پوستهایی مناسب هستند؟
در داروخانه آنلاین دکتر بحری، محصولات متناسب با انواع پوست خشک، چرب، مختلط و حساس ارائه میشود. توضیحات کامل هر محصول در صفحه مربوطه درج شده تا انتخابی آگاهانه داشته باشید.
5. محصولات ارگانیک و گیاهی چه تفاوتی با محصولات معمولی دارند؟
محصولات ارگانیک و گیاهی ارائهشده در داروخانه دکتر بحری، بر پایه ترکیبات طبیعی و گیاهی تهیه شدهاند و معمولاً فاقد مواد شیمیایی مضر هستند. این محصولات گزینهای مناسب برای افرادی هستند که به سبک زندگی سالم و طبیعی اهمیت میدهند.
6. آیا امکان ثبت سفارش بهصورت آنلاین وجود دارد؟
بله. تمامی مراحل خرید در داروخانه آنلاین دکتر بحری بهصورت کاملاً آنلاین انجام میشود و کاربران میتوانند بهراحتی سفارش خود را ثبت کنند.
7. زمان ارسال سفارشها چقدر است؟
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان دقیق ارسال بسته به موقعیت مکانی مشتری متفاوت است و جزئیات آن پس از ثبت سفارش اطلاعرسانی میشود.
8. آیا اطلاعات شخصی کاربران محفوظ میماند؟
بله. داروخانه آنلاین دکتر بحری متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران بوده و اطلاعات شخصی مشتریان کاملاً محرمانه نگهداری میشود.
9. آیا امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود دارد؟
در صورت وجود مشکل در محصول یا مغایرت با سفارش ثبتشده، امکان بررسی و پیگیری طبق قوانین و مقررات داروخانه دکتر بحری وجود دارد. جزئیات در صفحه قوانین و مقررات درج شده است.
10. چگونه میتوان با پشتیبانی داروخانه دکتر بحری تماس گرفت؟
کاربران میتوانند از طریق بخش «تماس با ما» در سایت، با تیم پشتیبانی داروخانه آنلاین دکتر بحری در ارتباط باشند و سوالات یا درخواستهای خود را مطرح کنند.
سایر قوانین
حریم خصوصی کاربران: اطلاعات شخصی و تماس مشتریان نزد داروخانه دکتر بحری محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
قوانین مالیاتی: کلیه خریدها شامل قوانین و مقررات مالیاتی کشور بوده و در صورت نیاز، فاکتور رسمی ارائه خواهد شد.
سن قانونی خرید: خرید از داروخانه دکتر بحری تنها برای افراد بالای ۱۸ سال امکانپذیر است. در صورت خرید توسط افراد زیر سن قانونی، مسئولیت بر عهده والدین خواهد بود.
ثبت سفارش قطعی: صرف افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو یا قطعی بودن سفارش نیست. سفارش زمانی قطعی میشود که فرآیند پرداخت با موفقیت انجام شده و پیامک یا ایمیل تأیید از سوی دیجیتولند ارسال شود.
استفاده صحیح از سایت: کاربران متعهد میشوند از وبسایت صرفاً برای خرید قانونی و مطابق با مقررات جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند. هرگونه سوءاستفاده یا تخلف، موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.